当院の予約について

診療は30分の「時間帯予約制」を採用しております

ご予約は24時間ご利用いただけるネット予約を是非ご活用ください。以下の通り予約を受け付けております。

【初診】7日前

【再診】14日前

【リハビリテーション】10日前

※当日予約は、30分前まで可能です。

診療は予約優先ですが、お急ぎの場合は当日でもお電話でご相談ください。

▶︎一番待ち時間が少ない時間帯にご案内します。

「時間帯予約制」とは?

30分間隔に複数予約をお取りして、時間に幅を持たせています。

例えば10:00~10:30に、ご予約の方は9:55までに受付を済ませてください。

★とくに初診の方は、5分前に受付を完了するようご来院ください。

10:00~10:30の間で、来院順にご案内いたします。

※時間厳守でお願いします。予約開始時間より遅刻しますと予約の優先度が落ちますので予めご了承ください。

※時間ぴったりに開始はしません！！

一般的に時間のかかってしまった患者さんがいた場合、時間ぴったりの「時間予約」ですと次々と遅れていってしまうことが多いです。「時間帯予約」では、その後の患者さんがスムーズで30分の時間がかからなければ、予約の時間通りに戻ることになります。「時間帯予約」はぴったりした時間ではないので、クリニック側も患者さん側も多少の融通が効くことになります。現時点で皆さんの待ち時間が最も少なくなるシステムです。

※リハビリテーションは、時間ぴったりの「時間予約」になります。

来院時間について

予約時間厳守にてお願いいたします。

【初診】予約時間の5分前まで

【リハビリテーション】予約時間の5分前まで

【再診】予約時間まで

※特にリハビリテーションは、遅刻された場合キャンセルとなる場合がございます。予めご了承ください。

※リハビリテーションの直前キャンセルは、お控えください。リハビリテーションのネットキャンセルは前日18時まで、万が一当日キャンセルされる場合は出来るだけ早めに診療時間内に必ずお電話でお伝えください。（診療の初・再診は、60分前までネットキャンセル可）

リハビリテーションのキャンセル規定

２回連続の当日・前日キャンセル

２週で計２回の当日・前日キャンセル

上記いづれかに該当した方は、電話とネットでの予約はできなくなります。

大事な注意点

以下は、『初めて受診される方へ』と重複した内容です。合わせてお読みください。

1)交通事故（自賠責保険）、労災関連の初回ネット予約は、お受けできません。来院前に必ずお電話でご相談ください。

2) 「骨折の疑い」のあるお子さん（10歳未満）のネット予約は、お受けできません。来院前に必ずお電話でご相談ください。乳児の先天性股関節脱臼のエコー診療も、ネットではなくお電話のみでの予約となります。

3）出血創の縫合処置の予約はできません（縫合後の抜糸までの消毒処置含む）

（注）初診は時間をかけて行いますので、お時間に余裕を持ってご来院ください。平均で約1時間ほどの滞在時間です。終了時刻を指定した予約はできません。

（注）他院で治療中の場合、紹介状やMRIなどの画像検査があればスムーズです。お薬手帳は、必ずご持参ください。

予約料について　

1996年4月1日からの診療報酬改定により、医科の予約診療に対して予約料の徴収が認められました。当クリニックでも、予約をお取りになられた患者さんのうち、予約時間（予約時間後の来院）から30分以内に診療が開始された患者さんには予約料（初診料200円、再診料100円：以下税込）をお支払いいただきます。

・インターネットでなくお電話での予約（変更含）や直来は、初診および再診とも追加で100円をお支払いいただきます。

・土曜の初診は200円、再診予約は100円追加になります。(※小児、ひとり親の初診追加は除く)

・複数科受診(リハビリテーション科受診時の処方含む)は、100円追加になります。

「土曜リハビリテーション」のキャンセル料　

「土曜リハビリテーション」についてのみ前日・当日キャンセル料を770円に設定させていただいております。後日、受診時に徴収させていただきます。

診療（ブロックなど）とリハビリテーションの同日もしくは別日の「複数予約」について

ご予約は、一人一回までとさせていただいております。診療とリハビリテーション、リハビリテーションの複数の予約はできません。

→リハビリテーションを予約して来院時に、受付に診療（ブロック）の希望は承れます。診療の状況次第で、ご案内いたします。お待ちいただければ、可能なことが多いです。

<気をつけてほしい注意事項>

※リハビリテーションは、診療の都合により予約時の指名通りにならないことがあります。予めご了承ください

※安全を考慮し、午前午後の最終予約時間帯での「神経ブロック」は、原則当院では施行しておりません。

※最後の診察またはリハビリテーションから30日以上経過している方は、必ず診察へお入りください。

※交通事故（自賠責保険）／労災保険のリハビリテーションの方は「2単位」の予約はできませんので、予めご了承ください。

※当院のリハビリテーションと整体・整骨院（マッサージ）、鍼灸院などの併診はできません。

※はり・きゅうをしている方に、「神経ブロック」は施行しておりません。